近年来，随着电商行业的发展和消费者需求的提升，物流公司成为了零售业中不可或缺的一环。而在物流行业中，最需要解决的问题就是“最后一公里”的配送问题。这一问题一度是物流行业的瓶颈，也是零售业的难题。如今，在无数物流公司的努力下，这一问题逐渐迎刃而解。

“最后一公里”配送的复杂性在于，消费者的需求多样化，包裹的体积、重量、形状各异，而且快递员的配送时间也需要考虑到消费者的工作和生活。针对这些问题，许多物流公司纷纷采取了有效措施。

首先，智能化技术的应用。许多物流公司开始采用智能化的配送方式，如无人机、机器人等，解决了配送路线不规划、配送时间不准确等问题。无人机配送能够在较短的时间内完成远程配送任务，机器人配送能够精确到达目标地点，并且可以实现24小时不间断作业。

其次，物流公司的合作模式不断创新。开发基于互联网、物联网等新技术手段的快递查询服务，如一键下单等，满足消费者多元化的服务需求。同时，物流公司也在不断与电商、快递等相关企业进行合作，拓宽配送渠道，提升服务质量。

此外，借力社交媒体和移动设备，加强信息共享和互动交流。许多物流公司开发了APP和微信公众号等，让消费者可以更加迅速、方便的查看物流信息。部分物流公司通过微信公众号与消费者进行互动，将物流服务人性化，并且实现对消费者的跟踪服务。

总之，物流公司在解决“最后一公里”配送问题上做了大量探索和尝试，付出了辛勤的努力，这一问题得以逐渐解决，极大地提升了零售业的效率和消费者的满意度。相信在不久的将来，物流公司还将继续提高自身服务水平和质量，为零售业的发展和消费者的需求提供更加专业、优质的服务。