近年来，中国经济稳步增长，新兴产业迅速崛起，实体经济加速发展，物流行业也成为了社会发展的重要组成部分。虽然在行业发展的过程中，物流企业面临着多种挑战，但是在信息化、网络化、智能化等方面的发展进步，为物流企业注入了新的活力和竞争优势。

2019年，在经济转型升级、需求日益多元化的情况下，物流企业面临着哪些发展机遇和挑战？“盈”在何处？本文将从政策环境、技术应用、用户需求三个方面展开分析。

一、政策环境

随着国家“一带一路”倡议的深入推进，物流对交通运输、基础设施建设等方面的发展提出了更高要求。为更好地支持物流行业发展，政府也出台一系列政策文件，营造更为优惠、公平、稳定的市场环境。

物流企业应该加强与相关部门沟通合作，积极争取各类政策支持，提高自身发展实力。同时，加强自身合规性建设，提高综合服务能力，增强投资人和资金方信心，为企业的长远发展打下坚实基础。

二、技术应用

随着“互联网+”的深度应用，物流企业也逐渐从单纯物流服务转变为综合物流服务与电子商务服务相结合的模式。智能化、信息化的物流服务将是未来物流企业的必然方向。

人工智能、大数据、云计算、区块链等技术的应用在物流企业产业链中越来越广泛。它的出现使得现代物流更加高效、快捷、准确。同时，物流企业还要加强与各电商平台、智能物流技术公司等的合作，发挥各自优势，推动物流行业的快速发展。

三、用户需求

消费升级、物流需求多元化趋势日益显著。消费者越来越注重物流服务的质量和效率，对物流企业的要求也越来越高。物流企业要顺应市场变化，以创新的服务理念和先进的技术手段为用户提供更加贴心、便捷、高效、安全的服务，使消费者体验到优质服务的感受。物流企业以用户需求为导向，积极探索变革、创新模式，适应市场变化的要求，才能在未来的发展中获得更多的商机和发展空间。

总之，面对市场的变化和挑战，物流企业应积极寻求发展机遇，不断加强综合实力建设，增强市场竞争力，不断探索创新合作模式，以拥抱未来。